Allô, nous c’est Fizz.
Vous cherchez un fournisseur unique en son genre? Vous êtes au bon endroit. Prenez nos forfaits mobiles par exemple. Vos données inutilisées à la fin du mois sont automatiquement transférées au mois suivant pour que vous puissiez les utiliser, et non les perdre1.

Récompenses exclusives pour vous accueillir.

Chez Fizz, tous nos membres sont récompensés. Activez votre premier forfait Fizz avec le code de référence YCPA1 et ces récompenses exclusives seront à vous2,3:

•    Une prime de 25$
•    10 Go de données mobiles gratuites
•    1 mois d’Internet gratuit

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3 des meilleures raisons pour joindre Fizz.

1. Efficacité et flexibilité.

Que ce soit pour ajouter un forfait à votre compte, ou le modifier, tout se fait facilement en ligne. Vous êtes le chef des opérations de votre compte Fizz. Connectez-vous et le tour est joué4

Comprendre la flexibilité

 

2. Un programme de loyauté gratifiant. 

Dès que vous mettez le pied dans la communauté Fizz, notre programme de loyauté Mes récompenses entre en jeu avec des données mobiles gratuites et des dollars de rabais2. Et plus vous restez, moins vous payez. Qui dirait non à cela?

Les récompenses

 

3. Aucune hausse de prix.

Vous avez bien lu. Le prix de votre forfait n’augmentera jamais. Si votre forfait et son prix vous plaisent, libre à vous de les conserver jusqu’à ce que vous décidiez de faire un changement5. Simple et juste, comme toujours chez Fizz. 

Mieux comprendre

 

Des questions? On a les réponses.

1. Où puis-je acheter une carte SIM Fizz?

Commandez votre carte SIM en ligne et faites-la livrer à la maison ou au travail. Ou, rendez-vous dans un point de vente.

Où acheter une carte SIM Fizz

 

2. Est-ce que je peux partager le code YCPA1 avec ma famille et mes amis même s’ils ne sont pas membres de YCPA?

Bien sûr! Passez le mot et partagez le code. Ce sera un honneur pour nous de les accueillir dans la communauté Fizz et grâce au code YCPA1 ils seront admissibles aux mêmes offres exclusives que vous2,3.

 

D’autres questions?

Notre soutien en ligne est disponible 24/7. Utilisez notre service de clavardage pour joindre un agent, ou échangez avec nous avec Messenger. 
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Les membres Fizz s’entraident énormément. Visitez le forum pour échanger trucs et astuces avec la communauté.
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Les conditions générales de nos différents programmes et politiques s'appliquent. Détails sur Fizz.ca.
(1) Dans votre forfait mobile, les données inutilisées durant un cycle de paiement peuvent être utilisées au cours des deux mois suivant la fin de ce cycle. Sont exclus les Ajouts, les données reçues en cadeau et les récompenses incluses dans le programme Mes récompenses (sans exception). Vous devez avoir un forfait actif pour pouvoir utiliser vos données transférées. 
(2) Un compte Fizz actif est requis. Les cadeaux Mes récompenses sont non monnayables et non transférables. Les conditions du programme Mes Récompenses s’appliquent. 
(3) 10 Go de données mobiles: Deux (2) cadeaux Mes récompenses de 5 Go chacun seront automatiquement déposés dans votre compte Fizz dans les 60 jours suivant l’activation de votre forfait. Une fois déposés, ces cadeaux Mes récompenses seront disponibles durant 60 jours et devront être activés avant leur échéance. Une fois un cadeau activé sur votre forfait, vous aurez 30 jours pour l’utiliser. Un (1) mois gratuit d’Internet: Votre mois gratuit (jusqu’à concurrence de 100$) sera remis sous forme d’un cadeau Mes récompenses. Ce cadeau sera disponible durant 60 jours à partir de la date de dépôt et devra être activé avant son échéance sur un nouveau forfait Internet résidentiel dans votre compte Fizz. Une fois activé sur votre forfait, le mois gratuit sera automatiquement appliqué sur votre prochain paiement. Si le crédit total offert excède le montant de votre paiement, le montant résiduel n’est pas reporté au mois suivant. Il est tout simplement perdu. Prime de 25$: Cette offre s’adresse seulement aux nouveaux membres Fizz. La prime de référence sera appliquée sur le paiement mensuel de leur forfait lorsque le membre aura cumulé deux mois de service. Non remboursable, non-transférable et peut être modifié sans préavis. Certaines conditions s’appliquent. Les détails sur Fizz.ca. 
(4) Tout changement à votre forfait doit être fait à l’extérieur de la période de gel et conformément à la politique de modification des forfaits. Les offres peuvent être modifiées sans préavis et Fizz ne peut garantir que le forfait dont vous profitez maintenant sera disponible ou offert aux mêmes conditions par la suite. 
(5) Le prix mensuel de votre forfait demeurera inchangé à moins que vous modifiiez votre forfait dans votre compte et/ou qu’une hausse de prix applicable à l’ensemble des membres entre en vigueur, laquelle vous serait communiquée par courriel au moins trente (30) jours avant pour un forfait mobile et soixante (60) jours avant pour un forfait Internet résidentiel.